Foire aux questions (FAQ)
Trouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous via le chat ou en nous envoyant un email et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Quels sont les frais d'expédition de l'œuvre ?
Les frais de livraison sont à notre charge, où que vous voyagiez.
J'habite au Mexique, l'œuvre viendra-t-elle chez moi ?
Oui, nous envoyons du travail partout dans le monde. Où que vous habitiez, vous pouvez acheter une œuvre d’Antonio García Villarán et elle vous sera livrée à votre domicile. Lorsque vous passez votre commande et que le colis ou la boîte est prêt, vous recevrez un code de suivi.
Avez-vous un certificat d'authenticité?
Oui, et cela arrivera avec l'œuvre. De plus, il s'agit d'un certificat dont le code est enregistré et consultable partout dans le monde.
Comment puis-je payer une œuvre d’Antonio ?
Vous disposez de plusieurs systèmes de paiement :
1- EN VERSEMENTS ; Avec le système Klarna vous pouvez payer vos travaux en 3 fois ou plus à condition qu'ils ne dépassent pas 3 000 €. Nous acceptons également les paiements échelonnés de manière plus flexible.
2- Paypal
3- Virement bancaire (recommandé)
4- SHOP PAY (cartes bancaires de débit et de crédit)
5- Google Pay
6- Apple Payer
Il vous suffit d'ajouter les œuvres que vous souhaitez au panier et de suivre le processus de paiement avec le système que vous préférez.
Si vous rencontrez toujours un problème, écrivez-nous ou discutez ou à l'adresse administratech sur gmail point com et nous serons heureux de vous aider.
Comment puis-je voir les œuvres disponibles ?
Grâce au menu, vous pouvez parcourir les différentes collections.
Vous pouvez FILTRER et TRIER les œuvres par DISPONIBILITÉ (En stock ou Vendues), PRIX (du plus élevé au plus bas), PAR ALPHABÉTIQUE et par DATE de la plus ancienne à la plus récente.
Antonio réalise-t-il des œuvres sur commande ?
Non. Ses œuvres disponibles sont celles que vous voyez sur le web. Cependant, s'il s'agit de quelque chose de très spécial, nous pourrions le soulever, mais en règle générale, Antonio n'a pas réalisé de commandes depuis des années.
À quelle fréquence les nouvelles œuvres sont-elles téléchargées sur le site Web ?
Les œuvres récentes d'Antonio sont disponibles immédiatement. Lorsqu’une série de peintures est terminée, elles sont téléchargées sur le site Web et peuvent désormais être achetées.
Nous récupérons également des œuvres anciennes qui sont intégrées au site Web au fur et à mesure que nous les cataloguons et les préparons.
Nous vous conseillons d'être attentif puisque chaque semaine environ vous pourrez découvrir de nouvelles œuvres.
Puis-je acheter des tirages des œuvres d'Antonio ?
Non. Les œuvres que vous verrez sur le site sont des ŒUVRES UNIQUES. Il n'en existe qu'un seul au monde et les droits de reproduction appartiennent à l'artiste. Si vous trouvez des copies des œuvres d'Antonio sur d'autres plateformes, vous commettez un crime, car elles ne sont ni autorisées ni originales.
Je suis intéressé par une œuvre sur le site mais elle a déjà été vendue. Que puis-je faire ?
Quelqu'un vous a devancé. Les œuvres d'Antonio sont vendues uniquement via la galerie en ligne ou après conversation avec l'équipe, donc quelqu'un de l'autre bout du monde pourrait acquérir l'œuvre que vous aimez en ce moment. L’œuvre appartiendra à celui qui l’acquérira en premier.
Nous travaillons à publier prochainement un onglet de revente pour le travail d'Antonio.
Si vous possédez une de ses œuvres et souhaitez la revendre, contactez Caras via administratetech sur gmail dot com.
J'ai acheté une œuvre d'Antonio il y a des années mais je n'ai pas de CERTIFICAT D'AUTHENTICITÉ.
Vous avez de la chance. En faisant affaire avec un artiste encore vivant chez Gestion Art Tech nous pouvons vous aider. Envoyez-nous une photo de l'œuvre pour confirmer qu'il s'agit bien d'un original et nous vous indiquerons la démarche pour obtenir votre certificat. Écrivez-nous à administratech à gmail dot com.
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